Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Hinweise zum Datenschutz

Der Schutz personenbezogener Daten ist ein wichtiger Bestandteil der Nutzung dieser Website.

Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, soweit hierfür eine Rechtsgrundlage besteht.

Die Verarbeitung erfolgt zweckgebunden und nach dem Grundsatz der Datenminimierung.

Diese Datenschutzerklärung informiert über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung der Website und des Online-Shops.

2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Norovadwell

3. Verarbeitung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden verarbeitet, wenn diese für die Bereitstellung der Website, die Bearbeitung von Bestellungen, die Zahlungsabwicklung, die Lieferung oder die Kommunikation mit Kunden erforderlich sind.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur:

Durchführung und Abwicklung von Bestellungen
Bearbeitung von Zahlungsprozessen
Organisation von Versand und Lieferung
Beantwortung von Kundenanfragen
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

Die Verarbeitung erfolgt nur im erforderlichen Umfang.

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen nach Art. 6 DSGVO:

Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
Berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

5. Datenarten und Datenquellen

Verarbeitet werden können insbesondere:

Name und Kontaktdaten
Rechnungs- und Lieferinformationen
Bestell- und Zahlungsdaten
Kommunikationsdaten
technische Nutzungsdaten der Website

Personenbezogene Daten werden in der Regel direkt beim Kunden erhoben, beispielsweise im Rahmen einer Bestellung oder Kontaktaufnahme.

6. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten können an Empfänger oder Kategorien von Empfängern übermittelt werden, soweit dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.

Dazu können insbesondere gehören:

Zahlungsdienstleister
Logistikpartner
Versanddienstleister
technische Dienstleister für den Betrieb der Website

Eine Weitergabe erfolgt nur im erforderlichen Umfang und unter Berücksichtigung der geltenden Datenschutzvorschriften.

7. Zahlungs- und Bestellabwicklung

Zur Durchführung von Bestellungen können personenbezogene Daten verarbeitet werden, die für Zahlung, Versand, Lieferung und After-Sales erforderlich sind.

Zahlungen können einer technischen Prüfung, Zahlungsautorisierung oder Kartenprüfung unterliegen.

Sicherheitsmaßnahmen dienen dem Schutz der Transaktion und der Vermeidung von Missbrauch.

Rückerstattungen erfolgen in der Regel über die ursprüngliche Zahlungsmethode, soweit technisch möglich.

8. Speicherdauer und Löschung

Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

Nach Zweckfortfall oder Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden personenbezogene Daten gelöscht oder entsprechend eingeschränkt verarbeitet.

9. Technische und organisatorische Maßnahmen

Zum Schutz personenbezogener Daten werden geeignete technische und organisatorische Maßnahmen eingesetzt.

Diese Maßnahmen dienen insbesondere dem Schutz vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder unzulässiger Verarbeitung personenbezogener Daten.

Die Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technischen Entwicklung angepasst, soweit erforderlich.

10. Datenübermittlung in Drittländer

Eine Datenübermittlung in Drittländer außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums kann erfolgen, soweit dies für bestimmte Dienstleistungen erforderlich ist.

In solchen Fällen werden die gesetzlichen Anforderungen der DSGVO berücksichtigt.

11. Cookies und ähnliche Technologien

Technisch notwendige Cookies können eingesetzt werden, soweit sie für den Betrieb der Website oder die Bereitstellung ausdrücklich gewünschter Funktionen erforderlich sind.

Funktionale, analytische oder Marketing-Cookies werden nur eingesetzt, soweit eine wirksame Einwilligung vorliegt.

Nicht notwendige Cookies dürfen nicht standardmäßig aktiviert sein.

Nutzer können ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen.

12. Rechte der betroffenen Personen

Betroffene Personen haben nach der DSGVO insbesondere folgende Rechte:

Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten
Berichtigung unrichtiger Daten
Löschung personenbezogener Daten
Einschränkung der Verarbeitung
Datenübertragbarkeit
Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
Widerruf einer erteilten Einwilligung

Zusätzlich besteht das Recht auf Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.

13. Kontakt zur Datenschutzanfrage

Bei Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, zur Ausübung von Datenschutzrechten oder zu dieser Datenschutzerklärung kann der Kundenservice kontaktiert werden.

Die Kontaktdaten finden sich am Ende dieser Datenschutzerklärung.