Zahlungsrichtlinie

1. Allgemeine Hinweise zur Zahlung

Die Zahlungsabwicklung erfolgt im Rahmen des Bestellprozesses über die im Online-Shop verfügbaren Zahlungsarten.

Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Bestellprozess angezeigt.

Zahlungen können einer technischen Prüfung, Zahlungsautorisierung oder Kartenprüfung unterliegen.

2. Verfügbare Zahlungsarten

Soweit im Checkout tatsächlich unterstützt, können folgende Zahlungsarten verfügbar sein:

Visa

Mastercard

American Express

Diners Club

Discover

Die tatsächlich verfügbaren Zahlungsarten können abhängig von technischen Voraussetzungen, Zahlungsdienstleistern oder der Bestellung variieren.

3. Zahlungsprüfung und Sicherheit

Zur Sicherheit der Transaktion können technische Prüfungen und Sicherheitsmaßnahmen durchgeführt werden.

Sicherheitsmaßnahmen dienen dem Schutz der Transaktion und der Vermeidung von Missbrauch.

Bei fehlgeschlagenen Zahlungen kann die Bestellung nicht oder erst nach erfolgreicher Zahlung weiterbearbeitet werden.

4. Zahlungsbestätigung und Bestellbearbeitung

Nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung wird die Bestellung entsprechend dem Bestellprozess weiterbearbeitet.

Die Bearbeitung umfasst technische Prüfung, Verpackung und Versandvorbereitung im Rahmen der Möbel-Logistik.

Nach Zahlungseingang werden Bestellungen in der Regel innerhalb von 2–6 Arbeitstagen bearbeitet.

Gesetzliche Feiertage führen zu einer entsprechenden Verschiebung der Bearbeitungszeiten.

5. Rückerstattung

Rückerstattungen erfolgen in der Regel über die ursprüngliche Zahlungsmethode, soweit technisch möglich.

Rückerstattungen werden nach Prüfung des Wareneingangs in der Regel innerhalb von 1–3 Arbeitstagen bearbeitet.

Die tatsächliche Gutschriftzeit kann je nach Zahlungsanbieter variieren.

Im Falle eines gesetzlichen Widerrufs gelten die gesetzlichen Erstattungsfristen.

6. Zahlungsbezogene Anfragen

Bei Fragen zu Zahlungen, Zahlungsbestätigungen oder Rückerstattungen kann der Kundenservice kontaktiert werden.

E-Mail: partnership@norovadwell.com

Telefon: +81 (907) 292 66 13

Adresse: 6-22-1-204 HIGASHIHONGO MIDORI-KU YOKOHAMA-SHI KANAGAWA 226-0002 JAPAN

Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 09:30–17:30 Uhr, ausgenommen gesetzliche Feiertage

Liefergebiet: Deutschland